“我可以进行一对一的谈话,但每次我试图加入小组谈话时,我似乎都插不上嘴。我怎样才能在不大声喧哗、不打断别人、不抢着跟别人说话的情况下加入小组对话?”
外向的人在小组谈话中有天生的优势。如果你害羞、安静或保守,就很难与一个人展开对话,更不用说了加入小组对话.虽然这可能需要你走出自己的舒适区,但即使是在大的群体中,也有可能提高社交能力。
如果你不知道如何在群体中保持安静,不知道如何多说话,不知道该说什么,这篇文章很适合你。在这篇文章中,你将学习小组对话的潜规则和技巧。
部分
你是否把自己排除在小组之外?
在小组对话中,你可能会不知不觉地把自己排除在外。当人们感到紧张或不安全时,他们通常依靠“安全行为”来减少说错话、被批评或尴尬的风险。安全行为实际上会让焦虑更严重,同时也会让你保持安静和矜持。这样,你不必要的规则实际上会阻止你加入小组对话,并让你感到被排斥。[1]
以下是一些不必要的规则,这些规则可能会让你在小组对话中感觉自己像个局外人:
- 从不打断别人
- 不要谈论你自己
- 编辑和排练你说的每句话
- 不要和别人意见相左
- 保持你的距离
- 晚来早走
- 过于乐观或乐观
- 除非有人跟你说话,否则不要说话
- 只看不听
- 抛开你的情绪
如何分组交谈
有时候,感觉被排除在小组对话之外是因为不知道在何时、何地或如何把自己包括进来。下面是一些最好的参与小组对话的方法.他们可以帮助你感觉自己融入了一个大团体或一个小团体。你可以利用这些技能来知道如何在一群朋友、同事或刚认识的人面前说话。
1.迎接集团
当你第一次走进一群人的谈话时,一定要问候他们。如果他们是一群人谈话,你可以通过说:“嗨,大家好!或者“嘿,伙计们,我错过了什么?”如果他们正在进行边聊,你可以通过四处走动、打招呼、握手和询问别人的情况来逐个问候他们。用一种友好的方式问候别人有助于为谈话建立一个积极的基调,使人们更愿意让你参与进来。
2.说早起
你等待插嘴的时间越长,你就越难大声说出来。[1,2]这种期待会导致焦虑,甚至会让你保持沉默。你可以在谈话开始的一分钟左右就大声说话,这样就可以打断谈话。这有助于建立动力,让你更有可能在谈话中继续发言。如果你不知道如何让自己在团队中被听到,最好的策略是发出你的声音,大声而清晰地说话。
3.做一个积极的倾听者
虽然你可能认为参加小组的唯一方法是发言,但倾听同样重要。做一个积极的倾听者意味着把你的全部注意力放在说话的人身上,通过眼神交流、点头、微笑和重复他们所说的关键部分来表现你的兴趣。通过把更多的注意力放在别人身上,你会发现你没有那么紧张和难为情。[3.,4]
4.鼓励演讲者
另一种让自己加入小组对话的方法是通过眼神交流、点头、微笑或使用“是”或“嗯哼”等口头提示来鼓励或同意演讲者的观点。人们会很好地回应这种鼓励或支持,更有可能与你更直接地交谈或提供你说话的机会。[3.,5]
5.以当前的主题为基础
当你第一次进入一段对话时,最好在小组中正在进行的对话中插话,而不是改变话题。太快转换话题会给小组里的其他人留下咄咄逼人或威胁的印象。相反,你应该倾听对方在说什么,并试图找到一种利用当前话题的方法。例如,如果他们在谈论一场篮球赛,就问“谁赢了?”或者说:“这是一场精彩的比赛。”
6.必要时礼貌地打断
有时除非你打断别人,否则你就插不上话。如果你没有机会说话,可以打断,只要你有礼貌。例如,说“我只是想补充一件事”或“这让我想起了什么”是加入对话的简单而有效的方式。一定要大声说出来,让小组里的每个人都能听到你。
7.使用转向灯
非语言手势是很好的交流方式,比打断别人或对他们说话更不具侵入性。因为说话的人有能力轮流说话,试着在与说话的人进行眼神交流时举起手指或手,让他们知道你有话要说。[4,6]如果他们得到了信号,他们通常会在谈话结束后转个身给你。还可以使用转向信号将组重定向到特定主题或切换主题。
8.找到一致点
在群体中,人们必然会有不同的观点和想法。有时候,这些差异会引发冲突,甚至是人与人之间的冲突,所以当你同意别人的观点时,最好是插话,而不是当你不同意别人的观点时。人们之间的联系更多的是相似之处,而不是不同之处,所以关注共同点也能帮助你与人建立联系。[5]如果你经常觉得被排除在小组谈话之外在美国,找到共识是一种让人感觉更包容的好方法。
9.能量增加10%
团队以能量为食,所以充满热情可以帮助你提升团队的能量。热情也是一种被证明可以用正能量吸引人的方法。试着读懂一群人的能量,把它提高10%。[2]你可以通过带着更多的激情、热情和表达能力来增加能量。热情是会传染的,所以使用热情和精力是给人留下持久印象的好方法,并且对团队有积极的贡献。
10.遵循社会线索
重要的是要记住,一个群体是由几个独立的人组成的,每个人都有自己的感觉、不安全感和不适。当一个人表现出不舒服的迹象(例如,避免眼神接触或沉默),其他成员将谈话引向另一个方向很重要。选择那些似乎能让大多数人交谈并参与其中的话题,而不是那些让人闭口不谈、安静下来或让人们转移视线的话题。更善于解读社交暗示会帮助你知道在小组中什么该说,什么不该说。[4,5]
11.做真实的自己
做真实的自己对你的自尊很重要,也是建立有意义的人际关系的唯一方法。虽然你可能会感到压力,同意每个人的意见,成为一个社交变色龙,但这不会让别人真正了解你。如果你的目标是在不谈论自己的情况下说话,这可能会让你感觉不真实。通过忠于你的感觉、信仰和偏好,你会更容易加入小组对话,而不会觉得你必须改变自己来适应。
12.分享一个故事
故事是一种很好的方式来分享更多关于你自己的信息,同时又不会让人们感到无聊或失去兴趣。好的故事都有开头、转折点和结局。如果对话中有什么东西让你想起了一段有趣或不寻常的经历,考虑和小组成员分享。好的故事会对人们产生持久的影响,甚至能促使小组中的其他人敞开心扉,分享自己的一些经历。
13.建立个人联系
在社交活动中,不要羞于与你有很多共同点的人展开边聊。考虑接近那些看起来也感觉被冷落或被排斥的人,他们可能也在努力寻找进入群体的方法。接近他们,开始一段对话会让他们感觉更舒服。如果你是一个内向的人,开始一对一的谈话也会让你更舒服。[5]
14.观察,定位,决定和行动
OODA方法是由一名军事人员开发的,作为他在高风险情况下使用的决策模型,但也可以用于任何压力情况。如果你对一大群人感到害怕或紧张,这个模型可以是一个方便的工具,帮助你找到进入小组对话的途径。[2]
使用该模型的方法如下:
- 当你第一次加入时,花一到两分钟观察这个小组,评估人们的坐姿,这个小组是在进行一场谈话还是几场边聊。
- 通过选择自己在团队中的位置来定位自己。考虑在圈子里找个空位,或者找个熟悉的人坐,或者找个看起来很友好的人坐。
- 决定是向整个团队打招呼(如果有一次谈话)还是向个别成员打招呼(如果有几次旁边式谈话)。
- 以友好的方式问候团队、个人或小组的一小部分人,或介绍自己。
15.跟踪了
有社交焦虑症或社交技能差的人往往会在谈话后重播社交笑话,但这可能会让焦虑更严重。[7]当你只强调对话中尴尬的部分时,你可能更有可能在未来的对话中谨慎行事,甚至避免这样做。定期交谈是提高社交技能的关键。与其重播那些废话,不如试着想想对话的重点。这能让你更加自信,同时也能帮助你跟踪自己的进步。
最终的想法
小组对话可能很难,特别是如果你是安静的,内向的,或者在其他人面前害羞的。克服紧张感和更好地加入小组对话的最快方法之一就是定期练习。多交谈可以帮助你克服社交焦虑,更自信地说话,与他人建立更亲密的关系。
同样重要的是要记住,对话的流程和内容一样重要。你可以通过轮流听和说来跟随对话的流程,并找到包括自己在内的途径。
谢谢你!