"我害怕冲突人与我相左或争吵时我开始恐慌怎样才能更自在冲突上?"
朋友、伙伴、家属和同事间偶发冲突正常冲突虽有压力,正确处理它,它能解决问题并增强关系[一号万事通在这个指南中,你会知道为什么你害怕冲突 以及如何克服恐惧
为何你害怕冲突
常见的恐惧冲突原因包括:
- 担心你无法表达你的观点可能担心自己在众人面前显得愚蠢
- 恐惧物理对峙
- 令他人快乐的愿望 即使是牺牲自身需求视冲突为信号 关系失效
- 害怕对方强迫你加入你不同意的解决方案
- 恐惧愤怒或经历其他压倒负情感,如焦虑或感失控制
- 恐惧脸红、哭或冲突摇
其中一些原因可出自童年经历家庭常发生破坏性争斗或冲突,或,如果你的父母行为仿佛对抗完全不可接受, 你可能永远无法学习如何正面面对问题
自然避免我们恐惧的事情从长远看 避免可能会令你越来越害怕 解决别人的问题
开工检查你对冲假设
挑战任何无益、不准确的信念会降低它压倒性
以下是几个最常见的对峙神话
假设 :其他人对抗很好对他们比对我容易
真实性 :有一些人爱争许多人避免冲突并非只有我一个人为对抗而拼命
假设 :冲突或冲突表示友情有问题
真实性 :冲突对立关系正常[2万事通
假设 :无法处理冲突实在太压倒性
真实性 :诚然冲突可引起焦虑和恐慌, 但我可以学习处理这些情感冲突解决技巧更容易实践
二叉提醒自己潜在利益
确切识别冲突如何改善你的处境可能有助于你集中精力取得良好结果,而不是沉浸于对冲突恐惧中
举个例子,如果你不得不与同事对质, 可能帮助记住通过整理分歧, 你们两个可能都能够享受更宁静办公环境可能帮助列一列表 拒绝人是一个好点子, 即使是困难
3级理解你的身体对冲突的反应
恐惧冲突可引起焦虑症状,包括:
- 浅吸气
- 滑动
- 赛马心跳
- Nausea
- 一种分治感或世界不实
假设你以前在冲突期间曾发生恐慌发作, 你可能不愿意置身于可能导致冲突的任何状况中, 因为你害怕再次经历这些症状。
幸运的是,尽管他们感到可怕,但恐慌症不危险当你意识到它们是由你身体自然应激反应引起的时,它们看起来就不那么可怕了
帮助学习如何冷静提前实践这些步骤可帮助你感到更准备处理冲突
- 慢慢深吸腹部
- 使用感知器嵌入瞬间识别你能看到、嗅觉、听觉和触摸
- 刻意放松你的肌肉聚焦于你身体的一个部分时
- 记住你身体应激反应 通常20-30分钟内失效[3万事通免得永远惊慌失措
4级准备声明解题
当你完全知道想讨论什么并准备开场声明时,你可能不那么害怕冲突,因为你确切知道将要说什么。
假设你的朋友晚半个小时出现 上三次你挂出你不想和他们对质 因为你害怕他们会心烦意乱 结束友情但你不能忽略事实,他们常迟到, 和你感到憎恨 因为他们行为举止轻率
使用此公式 :
- 我感觉
- 几时
- 因为
- 未来
可略微调整语言,但尝试粘贴此结构聚焦他人可见行为而非性格特征,因为要求行为改变比要求人改变个性更现实结束合理修改请求
在这个例子中,你可能说点像:
觉得有点失礼,你来晚 因为它感觉你 不认为我的时间很重要未来你迟到时打给我或通知我 我真的很感激
实践后,你就可以使用I语句 不必提前规划
开始相对小问题与你信任的人增强信心后,你就可以开始解决大问题 并面对那些不让你感到特别安全的人
5级准备一些潜在解决方案
如果你担心对方会认为你不合理 事前想出解决问题的办法会有帮助
提供解决方案时,你并非单纯向他人表达你的感受-你主动表示以团队方式工作以想出解决你共同问题之道这会减少他们的防守和愤怒
举个例子,如果你需要与你的伙伴对质 说明他们为什么不分担家务, 你可以建议轮子系统工作单位内有人不断窃取停机坪, 需要与人对质时, 你可以建议一或二个别处停车
6级提前研究困难讨论
事前做点研究能帮助你继续专注于期望结果,而结果反过来又能帮助你保持冷静并实现点对准策略有用,如果你担心 无法在困难讨论期间连贯地说话
假设你做营销部主管近几个月来 两位高层管理成员 Alex和Sarah 表示想结束年度实习你不同意是因为你相信它非常成功
最近在休息室热谈公司优先级后,你们三人同意相遇、聊天并做出最后决定。
亚历克斯:我只是觉得裁员程序 会为每个人腾出更多时间需要数小时显示绳子
Sarah:我同意我知道他们能帮助项目, 但我想代价大于我的利益
你:OK,我有一些数据 可能帮助我们谈论这个问题并发现自启动实习生程序以来 营销预算减少了7%教职员工还表示,作为教官指导实习生提高技能集和信任度任何这一切与你的意见有区别吗?
策略不总有效,因为有时他人会以情感而非逻辑为定位基础但如果你能够提出令人信服的准备充分的论点 可能有助于他们理解你的观点
7视冲突为学习契机
试着对他人的想法产生好奇告诉自己,“我不必同意他们所说的话,但了解他们的视角可能很有趣。”如果害怕冲突会帮助你,因为你不喜欢接受别人的观点或被证明错误
它可以帮助向其他人提出无限问题,例如:
- "你为什么这么想?"
- 何时你第一次做决定
- "你什么意思?"
保持对他人动机和情感的好奇感可以防止冲突一开始就发生,因为问深思题并仔细监听可解决误解
八点八分学习如何直言不讳
万一你害怕争吵实践强势通信可帮助你感到更有准备
支持性通信技巧也能帮助你解决误差 避免冲突升级 因为他们帮助其他人理解你的需要和边界
技能帮助关闭他人不可接受行为当你感到有信心维护边界时,你可能会感到不那么害怕强者
我们向导如何不做门模和我们的文章如何令人民尊重你内含实用教程 如何更强健
9.学习降级技巧
明知你有能力降级 情境可以给你信心
降温参数
- 不向人求降或松动
- 使用开放机语言创建信任感和安全感面向另一人, 建立自信目光接触, 并保持你的手掌显示不指针,因为这可以反射为攻击性
- 维护个人空间保持至少一臂距离
- 保持与其他人相同的高度举个例子,如果他们坐着,就坐着吧
- 放松面部肌肉
- 以稳态投影步调
- 推荐5或10分钟超时
10号请求某人调解讨论
if you need to face someone 和情况动荡不定, 请求中立第三方调解讨论可能是个好主意适用于工作冲突而非个人冲突
中介人不告诉你或别人该怎么做他们的作用是鼓励你们冷静而清晰地表达你的观点并共同努力友好解决问题。向人力资源部或高级主管咨询何人可担任调解员
使用调解员是一个智能选项
- 你害怕对方会成为虐待者
- 另一人有操纵他人言词的历史,而你需要公正证人
- 您已尝试解决问题,但无法求得解答
- 问题有时间敏感性,你需要尽快达成某种协议使用调解人可避免多重讨论,因为调解可保持讨论轨迹
请求居间调停前,诚实对待自己您真的需要调解员吗 或想找个人做人盾如果是后台 努力消除对对抗的恐惧 而不是躲在第三方身后
11号思考你如何处理最坏情况
预知对现实最坏假设的反应 可能更有信心
问自己:
- 实事求是 最坏的事情会发生
- 如何处理它
例举 :
可能的假想 :我同事发脾气 冲我大叫 暴风雨
求解方式 :我会用深吸气技术冷静之后我请求主管支持 并请求他们提示 下次我看到我同事时我该如何行动
可能的假想 :我的朋友不听从我 并说我们的友情结束
求解方式 :试图看到她的观点并道歉 如果我意识到我做了点事 冒犯了她万一解决不了问题,我会伤心,但归根结底,我会继续前进
12号角色游戏信任友
请求朋友帮助你实践冲突解决需要准备具体冲突时,请向友人提供对方背景、问题所在和期望对方行为方式提供足够信息使角色发挥尽可能现实性
角色演练不是逐行排练实战但它能给你一个实践冲突降级技巧和实践的机会 总结你的观点
选择有冲突经验的朋友 认真对待角色 并足智多谋地挑战你举个例子,他们可以高呼愤怒或击倒你 当你建议合理解决问题
开工开始武术
一些人发现学习武术或自防课程 使他们在不得不处理热对峙时 更有信心谷歌+武术查找类
最重要的是要注意 通常比较好从危险状态中脱身 而不是战斗对许多人来说,武术的好处 并非战斗能力已知最坏假设中 他们可以自保知识可以让你感到安全 人变得愤怒和攻击
解决对冲突恐惧的共同问题
为什么我害怕对峙
成长环境冲突正常时, 成人冲突免冲突, 因为冲突对你有负关联性或害怕置你心愿于不顾
如何停止害怕对峙
实践自信心通信 准备点题前难对话 并努力提高自信心 帮助你少害怕冲突学习降级技术也能帮助你感到安全
避免冲突有问题吗
视情而定在一个动荡局势中有暴力风险,避免冲突是最佳行动路线作为一项通则,最好正视问题,以便尽快解决。
如何启动冲突
开始简单描述问题你需要讨论使用表单而非表单并关注具体事实和行为,而非特征特征或泛泛抱怨如果你认为对方会生气 选择安全区 附近其他人
如何避免和情绪激动者冲突
保持冷静显示太多负情感会使情况升级表示隔开几分钟再谈仔细听并理解他们的立场
工作上如何避免冲突
无法避免工作上所有冲突使用断然通信风格,解决出现误差,并用数据备份分数,可帮助你以文明方式解决问题
一些好小技巧如果有时间准备,我发现冲突可控制即时推移, 即“不见未来 ” 状态极难实现-我发现自己无法找到正确词表达并完全不知道如何响应或处理状态教教如何培养快速思维 并准备响应瞬时通知的问题
非常感谢你写得这么好的文章疯狂数月中,我现年53岁,意识到我无法处理多数情况下的冲突/冲突虽然我从未暴力过, 但现在我明白为什么我打破多件家常便饭并完全摆脱问题-我想我内部害怕自己暴力失去控制的风险并学习各种技巧 从我优秀行为专家学习再次感谢您的帮助
爱降级技巧谢谢
有趣的是,我害怕冲突可能是避免人们的原因